jueves, 22 mayo 2025
Por: Maria Camila Gonzalez Mosquera
El robo de celulares en Colombia ha impulsado un mercado en expansión de seguros para dispositivos móviles, con opciones que se adaptan a diversas necesidades y presupuestos.
En Colombia, el robo de celulares se ha convertido en una problemática diaria, especialmente en ciudades grandes como Bogotá. Esta situación ha llevado a un aumento significativo en la oferta de seguros para celulares, que ahora incluyen coberturas contra hurto, daño accidental y pérdida total. Empresas como Alkomprar, Claro y Éxito, junto a aseguradoras como Seguros Bolívar y Axa Colpatria, ofrecen una variedad de planes que buscan dar tranquilidad a los usuarios.
Los afectados por estos robos son mayormente usuarios urbanos, quienes enfrentan altos índices de delincuencia. Las aseguradoras y tiendas tecnológicas han respondido con políticas que permiten desde la reparación de una pantalla fracturada hasta la reposición del equipo por robo o pérdida total. "La seguridad de saber que puedes contar con un respaldo en caso de robo es invaluable", comenta un usuario afectado recientemente.
La implementación de estos seguros también ha sido una respuesta a la venta ilegal de dispositivos robados, un problema que persiste a pesar de los esfuerzos por controlarlo. Los planes de seguro varían, con primas mensuales que oscilan entre $6.000 y $20.000, dependiendo del valor del dispositivo y del nivel de cobertura deseado. Algunas pólizas limitan la cobertura a un siniestro por año y pueden requerir deducibles, como es el caso de iShop que aplica un 30%.
Este crecimiento en la oferta de seguros refleja una adaptación del mercado a las necesidades de los consumidores, quienes ahora ven el seguro de celulares no solo como una opción, sino como una necesidad ante la creciente inseguridad. Aunque esto representa un gasto adicional, la tranquilidad de saber que se cuenta con protección frente a un incidente tan común como el robo de celulares justifica la inversión para muchos colombianos. Con una gama tan amplia de opciones, los usuarios pueden seleccionar la cobertura que mejor se ajuste a sus necesidades y continuar con su vida diaria con mayor seguridad.
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